CIO角色：成功IT解決方案必須有人的5個理由_成人古典武俠

    如果您對IT /業務往來不滿意，則可能需要讓某個人擔任首席信息官（CIO）角色，以協助進行 戰略性IT規劃。
    您可能需要依靠外包IT提供商或內部IT部門來維護您的技術。
    問題？

    許多IT團隊正是這樣做的，MAINTAIN。
    盡管他們可能會吹捧某種形式的CIO服務或經驗，但他們卻無法理解您的業務。擔任CIO角色的人可以提供巨大的價值，但IT提供商和CIO也會誤解和淡化此角色。尋求獲得競爭優勢的IT外包公司經常將客戶經理，銷售專業人員和不合格的技術人員偽裝成首席信息官。
    為了定義一個真正的CIO，我們將專注于CIO“提議者”與實際交易之間的區別……在領導層中讓某人擔任此角色的價值。
    我們為什么要采用這種方法？因為如果您（該業務的負責人）認為與CIO坐下來聊一聊并不有價值，那么他們很可能不是CIO。CIO的價值取決于他們進行周到，主動的對話的能力。他們將提供新的見解和建議，說明如何以與當今以及未來一到兩年的業務目標一致的方式利用IT。
    在閱讀完本文后，您將了解：
    什么是CIO，什么不是
    擁有真正的CIO意味著什么
    這個角色如何為您省錢，賺錢并降低風險
    為什么讓一個人擔任這個角色對您的業務策略至關重要
    “ CIO的作用不是在所有事情上都是專家，而是在適當的時候把適當的專業知識帶到餐桌上。他們應與各方協調，以建立可實現現在和將來實現業務目標的IT解決方案?！?— Aldridge首席執行官Patrick Wiley
    1）擔任CIO角色有助于使IT與您的業務保持一致
    CIO將與首席執行官，CFO和領導團隊的其他成員緊密合作，以協調與您的領導對于組織的構想相一致的IT路線圖。首席信息官出于某種原因是C級主管，他們有遠見。就像首席執行官對企業有一個廣闊的愿景一樣，首席信息官可以將這一愿景轉化為可補充和協助公司工作的IT路徑。此路徑通常以12到24個月的IT路線圖和您的業務預算來表示。
    CIO應該在IT路線圖中包括哪些內容？
    執行團隊正在努力實現其技術的目標
    當需要實現業務目標時
    實現這些目標需要多少費用
    首席信息官應關注以下要素：
    大圖規劃： CIO在制定大圖IT決策時堅持一致的愿景。他們的決策過程圍繞業務需求，工作的總擁有成本（TCO）和IT解決方案的投資回報率（ROI）進行。
    時間管理： CIO重視自己的時間。他們將避免實施將來不可避免地會中斷的IT解決方案，并要求他們花時間重新解決問題。首席信息官將在遇到IT障礙之前進行預測并做好準備。
    主動溝通： CIO的職責是向業務主管清楚傳達IT趨勢，風險，知識和機會。CIO應該與您的領導團隊定期進行業務審查，以計劃公司未來的IT需求。如果他們不能自信地解決問題，則可以將必要的專家帶入討論。
    扮演Devil的倡導者：僅僅因為某事有效并不意味著它是整體上最好的解決方案。CIO始終會質疑IT決策的意圖。如果員工因為已經熟悉該技術而要求其部門使用特定軟件，那這是長期成功的最穩定基礎嗎？可能不會。就像人們一樣，系統必須相互交談才能正常工作，那么從現在起一年之后，您今天選擇的軟件和應用程序將如何與您的業務集成？這些問題從業務角度推動了領導層對IT的討論。
    2）擔任CIO角色的人不是訂單接受者或欺詐者
    首席信息官是IT戰略家
    首席信息官（CIO）是C級主管，其職責不僅限于IT系統和問題的日常管理。該 CIO利用積極主動的IT規劃 管理，實施和使用你的技術在可能的最有效和最緊密的方式。他們創建了一個12到24個月的IT路線圖，以適應您的業務目標。該指南將清楚地傳達您可以預期的IT工作量和成本。
    一名CIO精通技術和業務
    CIO通常在相關領域（例如計算機科學，計算機信息系統，IT管理或數據庫管理）具有學士學位。有時，這需要與業務管理碩士學位或具有執行級IT角色的豐富經驗相結合，使 CIO能夠管理戰略，開發，招聘和預算的業務要素。  CIO必須對技術解決方案和趨勢有深入的了解，并且對經營業務需要有一個全面的了解。
    CIO不是IT經理
    IT經理的主要角色是維持組織當前IT環境的活躍狀態。當前是關鍵字，因為IT經理不會將精力集中在維持IT的未來健康上。因此， IT經理傾向于實施一個月的技術解決方案。 我們經常在新客戶那里看到這種情況，這些客戶以前的內部或外包IT并未長期致力于將技術與業務需求保持一致。 與CIO不同，IT經理沒有考慮解決方案將如何工作以及如何與企業將來可能需要的其他關鍵系統集成。如果他們暫時解決了該問題，那么他們就完成了自己的工作。
    CIO不是IT主管
    IT主管比IT經理在戰略游戲中擁有更多的皮膚，并且可能參與至少一些業務計劃對話。不應期望他們為趨勢做出貢獻并向業務提供新的IT機會，但是他們有責任了解趨勢并根據需要進行計劃。 IT經理向IT總監報告，IT總監向CIO報告。 但是，IT主管通常會從CFO或另一位領導成員那里收到對話的會話摘要及其結果計劃。
    CIO不是您的現場技術專家
    已知某些IT提供商將CIO頭銜擴展到其現場現場技術人員。如果 “ CIO”主要是與Office Manager，管理員或其他非執行人員進行對話，則他們不是CIO。沒有領導團隊對業務未來的洞察力，IT決策將缺乏一致的方向。他們沒有遵循CEO的愿景，通常會導致更大，更昂貴的IT和業務問題。
    3）CIO知道您不知道的事
    在云應用和影子IT的狂野西部，幾乎不可能全面了解您的IT風險和機遇。例如，您甚至可能不知道您的員工在流氓應用程序上存儲了公司信息，或者更糟的是，這些員工離開公司后仍然可以訪問此信息。如果您的 IT團隊只是在出現問題時才來找您，那么他們并沒有為您的業務和未知的底線做準備。
    首席信息官在安全戰略規劃中的作用
    當要緊跟IT趨勢 和安全問題時，主動溝通尤其重要 。 在您的企業遇到諸如泄露或數據丟失事件之類的問題之前，CIO負責就您的安全風險和可用解決方案展開討論 。
    作為經驗豐富的IT專業人員與您的組織負責人一起工作的CIO可以指出趨勢，例如最近網絡釣魚攻擊的增加，并解釋這些威脅如何使企業花費數千美元進行補救。他們的 參與不是對問題的回應，而是為預防這一問題所作的努力。
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    首席信息官在網絡和系統設計中的作用
    前瞻性CIO對于構建您的企業可以依靠且預算可以支持的合適的IT網絡和環境也是必要的。如此多次，我們已經看到IT部門組裝了 一大堆IT解決方案，這些解決方案既可以滿足今天的需求，又可以解決明天的問題。
    缺乏戰略可能會使您的業務陷入困境。我們已經看到許多企業都發生了這種情況，有些企業別無選擇，只能淘汰整個IT基礎架構并從頭開始。至此，他們已經在應計的停機時間，技術購買和IT項目上花費了更多的資金，這要比最初將CIO納入對話范圍的要多。一位真正的CIO不僅會推薦該技術來解決您的問題，而且還將概述該決策的投資回報率以及它對您的長期業務有何好處。
    4）CIO的價值取決于IT支持您的業務目標的能力
    無論您的CIO是內部人員還是您要為外包CIO服務付費，您都可能會擔心此人的工作所帶來的投資回報。 您如何知道您的CIO是否做出正確的決定？ 他們比您對技術了解更多，總之，您受他們的擺布。
    如何確定您的CIO是否值得吹牛
    成本優化以及技術與業務的協調將推動CIO的投資回報率。CIO角色的關鍵績效指標（KPI）具有以下功能：
    業務效率：  CIO將使您組織中的每個人都能使用他們所需的工具來完成他們需要做的工作，以便您的組織可以作為一個凝聚的整體運作。
    IT成本優化：  CIO將明智地選擇在何處花費IT資金來盡可能高效地實現業務目標。
    IT工具集的適當性： 擔任此職務的人將領導您的IT工具集和IT服務套件的管理，以在平衡風險和經濟選擇的同時最大程度地提高ROI。
    您的CIO應該如何應對
    您的CIO應該不斷考慮組織需要考慮和準備的當前和將來的IT要素。他們將清楚地了解以下內容：
    您的企業打算優化哪些IT領域
    您組織的痛點遍布整個企業和IT內部
    如何用一到兩年的IT預算最好地解決這些問題
    如果您的 業務計劃 在未來三年內發展，那么您可能不知道需要計劃什么，因此您的技術可以為您的業務發展提供支持，而不會造成中斷或IT緊急情況。
    CIO角色將提出以下問題：
    您希望企業在未來一到三年內如何運作？
    您可以采用哪種技術來提高效率并避免雇用更多人員？
    每個部門需要什么應用程序來完成工作？這些應用程序將如何集成并相互通信？
    您的業務流程是否可擴展？
    例如，如果您是一家初創企業，則Google應用可允許您立即完成工作。但是，Google套件被設計為基于消費者的產品，這意味著它有局限性。首席信息官將意識到這一局限性，并提出更全面，可擴展的解決方案。他們可能會推薦像Office 365這樣的解決方案，該解決方案是作為企業級服務構建的，并經過修改以適合小型業務模型。
    從本質上講，  CIO會主動提出以下問題：當您的業務需要進入下一個級別時，需要哪些支持，專業知識和任務？
    “奧爾德里奇與我們合作，以更好地了解我們的技術，使我們能夠更好地使用它，并處理我們無法做到的一切。他們之間的溝通很好，甚至很多時候都注意到我們遇到的問題?！?–Eric T.，石油和天然氣
    5）讓CIO參與戰略規劃可以使（幾乎）任何企業受益
    正如我們在本文中所概述的那樣，擁有一名能夠協調您的業務和IT戰略的強大CIO是優化技術工具和成本的關鍵。如果您的業務正在增長或計劃增長，則需要具有廣泛的業務和IT專業知識的人員，以及具有前瞻性的方法來在正確的時間進行正確的對話。
    等級越高，營業額越高
    盡管大多數中小型企業都需要首席信息官，但大多數企業內部負擔不起這樣的人才。擔任CIO職位的專業人員將需要一組IT專業人員來幫助執行其IT愿景。如果這個職位的人發現自己正在修理服務器或回答員工支持請求，他們很可能會離開您的組織。在 這個角色高價成交的風險 就是為什么中小企業通常會通過IT外包服務提供商尋求CIO服務。但是，即使那樣，他們也可能無法獲得預期的服務水平。
    誰不需要CIO？
    假設您是小型咨詢小組或律師事務所的成員。在以下情況下，您可能不需要CIO作為領導團隊的一部分：
    你不打算成長
    您的成員主要是作為獨立實體工作，并對自己的技術負責
    您的協作需求很小
    您的員工無需在共享的，一致的基礎架構上進行操作。
    一個 CIO可以提供最大價值的一個組織，擁抱變化，并依靠技術驅動的成功。
    希望您能更好地了解領導層的CIO如何使您的業務受益，以及如何判斷CIO是否值得您的時間和金錢。

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